開業時のお客様管理は、エクセル等で行うと思います。
規模が大きくなったら、本格的に、顧客管理システムを入れた方が管理がしやすくなります。
うちの場合は、自作してたので、外部の顧客管理システムは利用したことはないのですが、HPを見て、良いなと思いましたので、こんなのあるよということで、ご紹介させて頂きます。
顧客管理システム
顧問弁護士サービスもあるようです。
ただ、利用はしたことはありませんので、詳細はリンク先HPをご確認ください。m(__)m
他にもこんなサービスあるよと、おすすめございましたら、勝手にリンク紹介させて頂きます。